Política de Privacidade

Esta Política descreve como o TopQuiz (com Start.io, Unity Ads, Google AdMob e Firebase) recolhe, usa, partilha e protege dados. Esta Política espelha o Formulário de Segurança de Dados da Play Console para garantir consistência na revisão.

Ao utilizar o app, você concorda com as práticas abaixo. Em caso de dúvidas, contacte-nos: maicontavares503@gmail.com · WhatsApp +351 961 780 568.

1) Tipos de dados tratados

Categoria	Exemplos	Coleta	Partilha	Efémero?	Finalidades
Dados de conta	E-mail, nome (Firebase Auth). Opcional: avatar local.	Recolhidos	Partilhado com Firebase Auth	Não	Gestão de conta; Autenticação; Funcionalidade da app. Gestão da conta Funcionalidade
Informações financeiras	Histórico de ganhos no app (pontos, carteira em centavos). Não recolhemos IBAN/tarjeta.	Recolhidos	Não (somente dentro do Firebase do próprio app)	Não	Funcionalidade (saldo/premiações); Prevenção antifraude e auditoria. Funcionalidade Segurança/Conformidade
Informações de pagamento do utilizador	Pedidos de saque: nome do recebedor, chave PIX e tipo da chave.	Recolhidos	Não (apenas Firestore). Admin vê para processar o pagamento.	Não	Processamento de saques; Conformidade e auditoria. Funcionalidade Segurança/Conformidade
Histórico de compras	Não vendemos itens; registramos transações internas (p.ex. saque).	Recolhidos	Não	Não	Funcionalidade (histórico/recibos); Auditoria. Funcionalidade Segurança/Conformidade
Identificadores & dispositivos	ID de anúncios (AAID), IP aproximado, modelo do dispositivo (via SDKs de anúncios/analytics).	Recolhidos	Partilhado com AdMob, Unity Ads, Start.io, Firebase	Não	Publicidade/marketing; Medição; Análise e estabilidade. Publicidade/Marketing Análise
Dados de uso	Eventos de sessão, telas vistas, engajamento (Firebase Analytics).	Recolhidos	Partilhado com Firebase	Não	Análise, performance e melhorias. Análise
Mensagens de suporte	Conteúdo do ticket, status, timestamps.	Recolhidos	Não	Não	Comunicações do programador; Atendimento ao cliente. Comunicações Funcionalidade

Não recolhemos dados sensíveis (saúde, contatos, fotos privadas, microfone/câmera) nem localização precisa.

2) Base legal, consentimento e opções

Execução do serviço: autenticação, ranking, carteira, saques.
Interesse legítimo: segurança/antifraude, métricas essenciais.
Consentimento: personalização de anúncios quando aplicável pela rede de anúncios.

Controlo do utilizador

Você pode desativar personalização de anúncios no Android: Configurações > Google > Anúncios (ou equivalente) e redefinir o ID de anúncios.
Se não aceitar termos/política, poderá deixar de usar o app e solicitar a exclusão da conta (ver Sec. 8).

3) Parceiros/SDKs

Google AdMob (Publicidade)

Finalidade: exibição e medição de anúncios.
Dados: AAID, IP parcial, sinais do dispositivo, desempenho do anúncio.
Política: policies.google.com/technologies/ads

Unity Ads (Publicidade)

Finalidade: interstitial/rewarded e medição.
Dados: identificadores do device/ads, métricas de exibição.
Política: unity.com/legal/privacy-policy

Start.io (Banners)

Finalidade: exibição de banners e medição.
Dados: identificadores do device/ads, métricas de exibição.
Política: start.io/policy/privacy-policy

Firebase (Auth/Firestore/Analytics)

Finalidade: login/conta, carteira/saques, telemetria de uso.
Dados: e-mail/UID, saldos, tickets, eventos de app.
Política: firebase.google.com/support/privacy

4) Retenção

Conta/Carteira/Saques: mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário a obrigações legais/auditoria (normalmente até 5 anos após encerramento).
Eventos de analytics/ads: conforme políticas de cada parceiro (tipicamente 2 a 26 meses).
Suporte: tickets mantidos até 24 meses, salvo obrigação legal.

5) Segurança

Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e regras do Firestore para acesso mínimo necessário.
Controles de acesso e logs administrativos para operações de pagamento/saque.
Monitorização antifraude (padrões de uso anômalos, limites mensais, IPs suspeitos).

6) Transferências internacionais

Os dados podem ser processados fora do seu país via Firebase/Google, Unity e Start.io, respeitando mecanismos de transferência aplicáveis (por ex., Cláusulas Contratuais Padrão) definidos por cada fornecedor.

7) Crianças

O TopQuiz é destinado a público geral e não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos para remoção.

8) Seus direitos & como exercer

Acesso/Correção: peça uma cópia dos dados ou correções.
Exclusão de conta: solicite apagar a conta e dados associados (sujeito a retenção legal mínima).
Oposição/Restrição: onde aplicável, pode se opor a certos tratamentos.
Portabilidade: onde aplicável, podemos fornecer exportação dos principais dados de conta.

Faça seu pedido pelo e-mail maicontavares503@gmail.com ou pelo WhatsApp +351 961 780 568. Para sua segurança, poderemos solicitar verificação (ex.: confirmar e-mail de login).

Autoexclusão dentro do app

Você pode solicitar exclusão via: Perfil > Suporte (mensagem: “excluir minha conta”). Alternativamente, use os contactos acima. Apagaremos a conta e dados de app, preservando apenas o que for exigido por lei (ex.: registos de pagamento).

9) Publicidade, medição e personalização

Exibimos anúncios (banners, interstitial, rewarded). Parceiros podem usar AAID e sinais de dispositivo para personalizar e medir.
Você pode desativar a personalização no Android (definições do Google > Anúncios) e redefinir seu AAID.
Mesmo com opt-out, anúncios não personalizados e medições essenciais podem ocorrer.

10) Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política. Publicaremos a versão vigente nesta página e ajustaremos a data no topo. Mudanças materiais serão destacadas no app (ex.: aviso dentro do Perfil).

11) Contacto

E-mail: maicontavares503@gmail.com
WhatsApp: +351 961 780 568

Preferimos mensagens no app em Perfil > Suporte para localizar sua conta mais rápido.